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    Unser Dienstleistungsportfolio setzt sich aus folgenden Bereichen zusammen:

    • Kurierdienste
    • Soforttransporte
    • Poststellen- und Botendienste
    • Personentransporte
    • Geldtransporte
    • Technikerbelieferung
    • Logistikberatung
    • Archivierung
    • Lagerhaltung mit J-i-T
    • IT Konzepte, Umsetzung
    • Dienstleistungen

     

    Zentrale Tourenplanung

    Die Tourenplanung ist eine wesentliche Komponente zur Sicherstellung eines korrekten Tourenablaufs. Viele Fehler im Tourenverlauf sind durch eine unsachgemäße Planung vorprogrammiert. Aus diesem Grunde liegt in unserem Hause ein besonderer Schwerpunkt auf der Tourenplanung. Die Tourenplanung erfolgt am  Hauptstandort der Transport Express Schmidt mit Hilfe des modernen und innovativen Tourenplanungssystems Plantourlogistik der Firma CORBITCONNECT AG. 

    Unsere Planer besitzen jahrelange Erfahrung im Bereich der Planung von standortübergreifenden Touren. Unterstützung erhalten Sie durch lokale Planer und Disponenten, die Ihre lokalen Ortskenntnisse und Erfahrungen in die Planung einfließen lassen. 

     

    Betreuung und Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber

    Eine funktionierende Kommunikation zwischen Dienstleister und Auftraggeber bildet aus unserer Sicht die Basis für eine gute Zusammenarbeit. Zufriedene und motivierte Mitarbeiter in unserem Hause sind ein weiterer Baustein um die Qualität, die der Kunde erwarten darf, zu gewährleisten. Bei neuen Aufträgen sind unsere Mitarbeiter in die Planungen eingebunden und werden auch die Umsetzung begleiten. Anschließend wird durch Schulungen der Sachbearbeiter das Wissen in unserem Unternehmen vermittelt.

    Jedem Kunden wird ein zentraler Ansprechpartner zugeordnet, bei dem alle Informationen über Abläufe, Veränderungen oder Besonderheiten gebündelt werden. Dieser Ansprechpartner bildet auch die Schnittstelle zu unserer Buchhaltung, die jegliche Abrechnungswünsche der Kunden in Zusammenarbeit mit unserem IT-Bereich erfüllen kann.

     

    Zentrale Disposition und Tourenüberwachung

    Die Disposition und Tourenüberwachung erfolgt zentral am Hauptstandort Koblenz. Unsere Zentrale ist an 365 Tagen rund um die Uhr erreichbar und durch kompetente Mitarbeiter besetzt. Für Probleme die nicht direkt mit der Disposition geklärt werden können, besteht jederzeit die Möglichkeit den Ansprechpartner des Kunden oder dessen Vertreter zu kontaktieren. Die Disposition dient gleichzeitig als zentrale Meldestelle für Verspätungen auf allen Touren. 

     

     

    Vor Ort bei Ihnen oder Ihren Kunden

    In den Gebäuden der Firma Transport Express Schmidt